Из-за задержки чартера у владимирских туристов пропал почти целый день отдыха. Областной суд оставил в силе решение Ленинского районного суда в пользу туристов, заявивших гражданский иск к туроператору в связи с задержкой рейса. Сообщает областной суд.
Из-за задержки чартера у владимирских туристов пропал почти целый день отдыха. Областной суд оставил в силе решение Ленинского районного суда в пользу туристов, заявивших гражданский иск к туроператору в связи с задержкой рейса. Сообщает областной суд.
В апреле прошлого года владимирская семья (супруги и их 5-летний ребенок) приобрели в одном из владимирских турагентств путевку на Кипр. По условиям договора в турпакет был включен авиаперелет чартерным рейсом Москва–Ларнака. В день вылета рейс был задержан почти на восемь часов, в связи с чем семья не только испытала неудобства, но и не смогла своевременно начать отдых. Ответчик-туроператор возражал против удовлетворения требований истцов, ссылаясь на то, что со своей стороны выполнил все обязательства по организации турпоездки и не мог повлиять на проведение полетов – задержка рейса произошла по техническим причинам. Суд первой инстанции удовлетворил требования истцов, постановив взыскать с ответчика в их пользу компенсацию морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке, а также госпошлину в доход местного бюджета. Рассмотрев данное гражданское дело в апелляционном порядке, судебная коллегия областного суда пришла к выводу о законности и обоснованности решения суда первой инстанции. Решение суда накануне вступило в законную силу.