Редакция: +7 (915) 777-0098
E-mail: info@33uslugi.ru

m.33uslugi.ru
vk.com/33uslugi
twitter.com/33uslugi
Android версия

- Суздальскому АТП исполнилось 75 лет
- Начальник Госавтоинспекции городского Управления МВД России принял участие в заседании комиссии по безопасности дорожного движения
- Житель Собинского района убил свою сожительницу, чтобы та не вышла из дома
- Городские власти вновь пытаются озеленить центр Владимира
- Сенатор Владимир Киселев посетил Владимирский хлебокомбинат
- В Александрове «черный лесоруб» на год отправится в колонию за незаконный спил деревьев на крупную сумму
- Застройка территории ВТЗ может начаться «в ближайшее время»
- Синоптики прогнозируют во Владимирской области повышение температуры воздуха и снижение атмосферного давления
- Авдеев провёл заседание антитеррористической комиссии и оперативного штаба
- В Кольчугинском районе полицейские изъяли у местного жителя наркотические средства растительного и синтетического происхождения
Владимирская область — население области около 1 500 000 человек, площадь 29 084 км². Каждую минуту в регионе что-то происходит. Культурные и политические, спортивные и экономические события, происшествия и ДТП. Обо всем этом Вы сможете узнать первыми читая новости 33 региона на сайте газеты «33 Услуги».

Владимирская область — историко-художественный центр Древней Руси. Владимирские земли были заселены ещё 25 тысяч лет назад, о чём свидетельствуют стоянки древнего человека, обнаруженные близ села Боголюбово. В X веке в здешние края пришли славяне, появились города Муром, Суздаль.

Одними из главных достопримечательностей Владимирской области являются: Церковь Успения Пресвятой Богородицы, Свято-Благовещенский Киржачский женский монастырь, Собор Благовещения Пресвятой Богородицы, Покровская церковь Александровского кремля и многое другое.

Вообще, о Владимирской области можно говорить если не вечно, то годами точно, поэтому просто будьте в курсе всех событий, читая газету «33 Услуги».

03.08.2017 Коммунальная «парилка»

Главное / Источник: www.6tv.ru / (обновлено: )
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение. Причиной аншлага в рассчетно-кассовом центре стали очередные ошибки в счетах. Проблема усугубилась и тем, что второй офис компании закрылся. В результате люди были вынуждены стоять в огромной очереди. Подробности у Татьяны Даниловой.
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.

 

Ирина Петрова, клиент Энергосбыта: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти".

Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.

Тамара Гришина, клиент Энергосбыта: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".

Анатолий Савлов в Энергосбыт приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц —  явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.   

Анатолий Савлов, клиент Энергосбыта: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде".

Юрий Савинков, представитель общественной организации ЖКХ-Контроль: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".

В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации ЖКХ-Контроль. Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с  Постановлением Правительства РФ. Если нарушение  подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.

Юрий Савинков, представитель общественной организации  ЖКХ-Контроль: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".

Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в Энергосбыт Плюс нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.

Анна Ионова, пресс-служба ОАО Энергосбыт Плюс: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".

Так же  вЭнергосбыт Плюсе объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.

Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь



Индекс цитирования