Жизнь без банка. Год назад в области закрылось несколько отделений сбербанка. Тогда его руководство уверяло, что никто из-за этого не будет испытывать неудобств, поскольку многие услуги доступны онлайн. Стало ли людям удобнее? Пытались понять мои коллеги.
(г. Суздаль, ул. Советская)
Раньше здесь было отделение Сбербанка, а теперь магазин разливных напитков. Впрочем, таких вблизи улице Советской не один. А вот ближайшая сберкасса только в центре. Пешком до неё добрых 40 минут, на автобусе быстрее, но за деньги.
Наталья, житель г. Суздаль: "Бабушки вообще тогда в шоке были. Это денег надо за дорогу заплатить, приехать уехать, а некоторые еле ходят, не слушают никого взяли и закрыли".
Софья, житель г. Суздаля: "Все пенсионеры в годах, приходиться ездить в город, пенсионеры с палочками, инвалиды, я тоже вот еду снимать деньги тоже в город".
Максим, житель г. Суздаля: "За бабушек мне конечно обидно и пенсию снимать и всё остальное трали вали надо куда-то ходить, когда дни пенсии там стояли очереди".
В этом районе Суздаля живёт несколько тысяч человек. И все они пользовались отделением Сбербанка на Советской 15-ть. Закрыли её еще в 2016, как и еще несколько десятков отделений по области. Руководство банка объясняет это низким уровнем востребованностью услуг в отдалённых районах. Проще перевести клиентов в онлайн режим или подключить пенсионерам автоплатёж за услуги ЖКХ. Но компьютеризации старики боятся, говорят местные
Елена, житель г. Суздаля: "Какие-то платежи с помощью реквизитов надо вводить первый раз, вторые можно автоплатёж подключить, но первый раз цифры надо вводить, кто-то плохо видит, кто-то вообще этого не умеет".
Лариса, житель г. Суздаля: "Они поставили банкомат в больнице в стационаре, но многие не пользуются, люди пожилые не умеют. Им кажется тяжело и сложно, они боятся, вот такая ситуация".
Отстаивали интересы жителей и местные власти. Собирали подписи, проводили собрания. Просьбы населения были услышаны и отделение на Советской закрывать не стали, а перевели в неполный режим работы, 2 раза в неделю. Но таким образом филиал проработало недолго.
Сергей Сахаров, глава администрации г. Суздаля: "В июле прошлого года мы собирали общее собрание заинтересованных жителей, приглашали руководство банка, была открытая дискуссия о необходимости сохранения данного отделения на улице Советской. К сожалению, в августе-сентября, это отделение волей федерального руководства было закрыто".
Чтобы узнать причины закрытия отделения и количество работающих филиалов, мы обратились в главный офис Сбербанка в Суздале. Однако сотрудники от комментариев отказались.
- Какой у вас вопрос?
-По Советской у нас вопрос. Это всё на проспект Ленина, 36. Сколько у вас сейчас отделений в Суздале?. На проспект Ленина, 36. Мы не даём никаких комментариев, это не в моей компетенции давать вам объяснения.
Не разъяснили нам ситуацию и во Владимире. В течение нескольких дней сотрудники пресс-службы Сбербанка не смогли дать ответа на элементарные вопросы. Теперь суздальчане задумываются, над альтернативами банку, который о них не думает.
Метки: Сбербанк, Суздаль, Сахаров, закрыли, магазин, пенсионеры