Обмануть не получится. С 1 января в России начали оформлять электронные полисы ОСАГО. Эта теперь уже обязательная услуга страховых компаний с первых дней стала востребованой не только среди автомобилистов, но и среди мошенников. Последние пытаются обмануть автовладельцев, а те, в свою очередь, страховые компании. Кто выиграет от нововведения, а кто пострадает - расскажет Валентина Мартынова
Более 17 тысяч электронных полисов ОСАГО оформили российские автовладельцы только за новогодние праздники. И 5 с половиной тысяч в первый рабочий день 17-го года. Такие данные сегодня приводят специалисты Центробанка и Российского союза автостраховщиков. С 1 января электронные полисы ОСАГО стали обязательной услугой страховых компаний. Эксперты утверждают, такое нововведение позволит автовладельцам избежать живой очереди за полисом и оформить договор самостоятельно в любое время суток.
Михаил Порватов, начальник управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков: "Страхователь заходит на сайт страховщика, заполняет заявление о заключении договора ОСАГО. Дальше сведения, которые он указал, проходят проверку в информационной системе Российского союза автостраховщиков. Если пройдена проверка процесс продолжается. Если не пройдена страхователь вправе загрузить в личный кабинет на сайте страховщика электронные копии документов. Далее происходит оплата страховой премии и страхователю на электронную почту высылается договор ОСАГО."
При этом, по словам специалистов, в первые дни января многие автовладельцы столкнулись с трудностями оформления электронного документа. Не все желающие смогли это сделать с первого раза, а кому-то вообще не удалось получить ОСАГО.
Александр Хлысталов, и. о. управляющего владимирского отделения Центробанка: "У некоторых страховых компаний с 1 января не был доступен этот сервис. Но сейчас разбираемся почему. То ли технические сбои, то ли проблемы с сетью, то ли ещё что-то. Но с 9 января практически все компании уже работают в этой сфере услуг и предоставляют возможность страховаться в электронном виде."
На случай технического сбоя на сайте страховой компании в союзе автостраховщиков предусмотрели вариант: автовладельцу могут предложить другую компанию, которую выберут по номеру паспорта страхователя. Можно также подать жалобу на официальном портале, а к ней приложить скриншот страницы сайта страховщика, где отображена проблема. Сами же страховщики предупреждают, с введением обязательной услуги электронного полиса ОСАГО в России активизировались мошенники.
Анастасия Помазова, зам. директора регионального агентства страховой компании: "Некоторые брокерские компании которые хотят получить какую-то выгоду, они оформляют эти полисы на своей территории. Пользуясь ресурсами страховых компаний. При этом предоставляя несовершенную информацию для клиента. То есть клиент может заплатить немного больше. Здесь происходит фальсификация документов."
Именно поэтому специалисты рекомендуют при оформлении ОСАГО на сайте не прибегать к помощи сторонних лиц, а делать это самостоятельно. А в случае затруднения обращаться к сотрудникам страховых компаний. Еще о чем эксперты предупреждают автовладельцев, так это о личной ответственности за достоверность сведений, которые они предоставляют.
Александр Хлысталов, и.о. управляющего владимирского отделения Центробанка: "Страховщики уже сейчас жалуются, что они сталкиваются с фактами, когда автовладельцы заполняют данные, которые уменьшают страховую премию. Безусловно старховые компании будут выходить с инициативой, будут настаивать в судебном порядке возвращать или изменять те данные, которые люди предоставляют."
В случае ДТП за недостоверные сведения страховая компания имеет право потребовать с автовладельца полную стоимость ОСАГО и плюс сумму, которую компания уже выплатила пострадавшему в дорожной аварии.