«Энергосбыт Плюс» открыл обновленный офис продаж и обслуживания клиентов. Он расположен на улице Чайковского, 38Д.
«Энергосбыт Плюс» открыл обновленный офис продаж и обслуживания клиентов. Он расположен на улице Чайковского, 38Д.
Принцип "одного окна" - одно из преимуществ работы всех новых офисов "ЭнергосбыТ Плюс". Здесь можно получить информацию по любой услуге: электроэнергии, отоплению, горячему водоснабжению.
Денис Никулин, директор по биллингу и клиентскому сервису Владимирского филиала "ЭнергосбыТ Плюс": "Для юридических лиц у нас открыто два окна обслуживания. В нем наши клиенты могут получить первичные учетные документы, подать заявку на заключение договора. В отношении физических лиц работают две кассы и окно приема, где клиенты могут получить консультацию и заплатить за коммунальные услуги".
Для удобства клиентов на сайте «ЭнергосбыТ Плюс» имеется специальная услуга - "Электронная квитанция". Не выходя из дома, каждый желающий может получить ее на свой электронный адрес. А, войдя в личный кабинет - оплатить все услуги без комиссии и автоматически стать участником акции «Офис в кармане».
Ирина Великанова, руководитель ОПиОК г. Владимира: "Там вы сможете передать показания приборов учета, задать любой интересующий вас вопрос, проплатить онлайн-платежи. И еще чем хороша акция: за все действия, что вы проводите в личном кабинете, начисляются баллы – будете получать призы".
Сегодня дли клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» во Владимире открыты три современных офиса: на улице Мира, 61А, на Юбилейной, 15 и на Чайковского, 38Д.
Анжела Андреева, посетитель: "Очень уютно и хорошо, что близко. А то я ездила на улицу Мира – далековато. Это для тех, кто в юго-западном районе живет. Прекрасно, спасибо, молодцы".
В офисе "ЭнергосбыТ Плюс" все счета оплачиваются без комиссии. А совсем скоро пользоваться услугами офиса станет еще проще: появится консультант и электронная очередь.
Анастасия Сахарова. Александр Чунаев.