Женщина не смогла отправиться в отпуск из-за болезни
Жительница Владимира отсудила у туроператора более 100 тысяч рублей.
Женщина обратилась во Фрунзенский районный суд. Она указала, что в мае этого года купила путевку на 10-дневный отдых на троих человек за 120 тысяч. Из-за болезни женщина не смогла поехать в отпуск, проинформировав турагента и туроператора, однако деньги ей не вернули.
Женщина потребовала взыскать в счет уменьшения стоимости тура 40 тысяч рублей, неустойку в сумме 120 тысяч рублей и компенсацию морального вреда 20 тысяч рублей и штраф по закону о защите прав потребителей.
Поскольку в досудебном порядке требования истца исполнены не были, суд взыскал с туроператора неустойку за просрочку возврата стоимости тура за 53 дня - 40 тысяч рублей. Также были взысканы компенсация морального вреда в 5 тысяч рублей, штраф в сумме 43 тысячи рублей и госпошлина.