Младший сержант полиции Михаил Волков и младший сержант полиции Анна Донковцева заметили возгорание на чердаке двухэтажного жилого дома, после чего незамедлительно направились на помощь жильцам
Вечером 1 марта, находясь на маршруте патрулирования, сотрудники патрульно-постовой службы полиции отделения МВД России по Гороховецкому району младший сержант полиции Михаил Волков и младший сержант полиции Анна Донковцева заметили, что из окна чердака двухэтажного жилого дома, расположенного на улице Мира города Гороховца, идет дым. Подбежав к подъезду, полицейские увидели горящую деревянную лестницу. По радиостанции Анна Донковцева сообщила о возгорании в дежурную часть полиции.Ожидая приезда спасателей, сотрудники полиции вместе с добровольцем – местным жителем Сергеем Скворцовым, приняли меры к эвакуации жильцов охваченного едким дымом дома. Стражи порядка растянули одеяло, на которое со второго этажа из рук перепуганного отца смогла спрыгнуть четырехлетняя девочка. Прибывшие сотрудники МЧС эвакуировали жильцов и ликвидировали пожар. В этот момент Михаил и Анна, обойдя дом с другой стороны, помогли выбраться из расположенной на первом этаже квартиры пожилой женщине, которая не могла передвигаться самостоятельно – для этого полицейским пришлось разбить оконное стекло.
В настоящее время решается вопрос о поощрении сотрудников патрульно-постовой службы полиции отделения МВД России по Гороховецкому району младшего сержанта полиции Михаила Волкова и младшего сержанта полиции Анны Донковцевой правами начальника УМВД России по Владимирской области.