В первый рабочий январский день родители атаковали департамент социальной защиты: за путёвками в летние лагеря выстроились многочасовые очереди. Только в этот день жители подали более 6300 заявлений. Почему возникли трудности?
Ночные дежурства
Очереди родители создали с начала года. Некоторые каждый день приезжали к зданию департамента социальной защиты населения, отмечались.
- Кто в начале, тому хорошие места достанутся, - считают заявители.
Так возник ажиотаж. А утром 9 января и вовсе случился инцидент. Стеклянная дверь под напором толпы желающих не выдержала и треснула.
Чиновники попытались снять напряжённость, ещё в декабре озвучив, что услуга по постановке в очередь для предоставления доступна в электронном виде. Подать заявление можно, не выходя из дома, через региональный портал государственных и муниципальных услуг. Однако родители, не доверяя технике, решили прийти лично.
Ситуация схожа с той, что сложилась год назад. В январе прошлого года родители также сетовали на то, что не могут оставить заявку на путёвку по интернету.
Начальник департамента социальной защиты населения Ивановской области Татьяна Рожкова уточнила причину родительского ажиотажа.
- Одна заявка приходит несколько раз. Потому что граждане нажимают несколько раз на кнопку, отправляют заявку. Но не дожидаются сообщения о том, что она зарегистрирована, - отметила она.
Приём заявлений на предоставление путевок в оздоровительные организации продолжен.
Закрытая отрасль?
Но многие родители теряются, куда именно отправить своего ребёнка. Ивановская область вошла в четвёрку российских регионов с самыми информационно-закрытыми детскими лагерями. В нашей области (как в Тульской, Кировской и Тверской) более половины детских лагерей не имеет собственных сайтов.
- Владельцы детских лагерей пока ещё не осознают важность представления наиболее полной информации о лагере в открытых источниках, - отмечает Наталья Лосева, одна из создателей всероссийского рейтинга загородных лагерей.
Отметим, что рейтинг стал первой масштабной попыткой систематизировать и оценить информацию, которую лагеря предоставляют о себе в публичном пространстве. В число критериев оценки лагерей вошли , состояние инфраструктуры лагеря, возможность проведения творческих и спортивных занятий, качество медицинского наблюдения, организация питания и купания, а также обеспечение безопасности и охрана объекта.
В Ивановской области определили лучшие загородные лагеря. С этим рейтингом можно ознакомиться на официальном сайте уполномоченного по правам ребёнка в Ивановской области.
Учитывали жилищно-бытовые условия, обеспечение безопасности, организацию питания, психологический микроклимат, досуговую занятость детей, уровень удовлетворённости отдыхом. Управление Роспотренадзора и департамент социальной защиты населения провели свою обширную проверку. Выводы делали, опираясь на результаты анонимного анкетирования, в котором принимали участие дети.
- В этом году продолжим практику составления рейтинга детских баз отдыха и оздоровления. А с 1 июня снова откроем горячую линию «Летний отдых. Родительский контроль», - уточнила Татьяна Океанская, уполномоченный по правам ребёнка в Ивановской области.
Комментарий
Ирина Эрмиш, заместитель председателя правительства Ивановской области:
- В 2017 году с учётом лагерей дневного пребывания планируем охватить организованными формами отдыха и оздоровления более 51 тысячи детей Ивановской области. Это соответствует уровню 2016 года.